温州鹏创不锈钢有限公司
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卫生级不锈钢管如何更好服务客户呢?
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文章附图

目前市场上销售不锈钢和其他钢材的有很多厂家和经销商,在销售不锈钢管和不锈钢板材过程中经常会碰到客户询问我们不锈钢以外的材料,客户找到我们是对于我们的信任,也是希望从我们销售人员中取得帮忙,在这中情况下,我们销售人员就要对周边材质的钢材的经销商有一定的认识和了解。


之前就碰到一个做标识的工厂除了需要从我们佳麒不锈钢订1*1.22*2.44的201不锈钢板,还需要10张镀锌板,最好是离我们公司拿近的这样方便一起给客户带过去。接到客户的需要赶紧询公司同事们有没有知道周边卖镀锌板的经销商。

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要了镀锌板的经销商的电话,马上发给客户,让客户联系好,我们好安排一起给客户送货。这样虽然我们麻烦了点,但客户得到了实惠,不用多跑一家运费也省下了一趟。


服务好客户不只是一句口号,要及时处理好客户的问题。